Direttiva Omnibus: il plauso degli operatori dell'e-commerce

Il Consiglio dei ministri ha recentemente recepito le norme Ue a protezione del consumatore

L'approvazione del decreto legislativo in attuazione della direttiva Ue 2019/2161 (Omnibus) in materia di protezione dei consumatori ha suscitato il plauso dell'Associazione italiana commercio elettronico (Aicel). Il provvedimento ha ricevuto nei giorni scorsi l'ok definitivo del Consiglio dei ministri.

Dopo aver sollecitato l'adozione di una nuova normativa con azioni istituzionali, Aicel - associazione di categoria che annovera tra i suoi associati più di 1.200 piccole o medie imprese e oltre 1.050 negozi - ha espresso soddisfazione per il risultato raggiunto in seguito al lavoro delle commissioni parlamentari che hanno recepito la norma dopo l’entrata in vigore lo scorso settembre. 

“L’urgenza di approvare il provvedimento era legata a un indispensabile adeguamento delle norme per la tutela dei consumatori e a una forte esigenza di regolamentazione del settore", ha dichiarato il presidente di Aicel, Andrea Spedale. "Il mercato del commercio elettronico è cresciuto in maniera esponenziale negli ultimi anni. In tale contesto, lo strumento normativo favorisce la concorrenza leale tra operatori del settore e ciò va prima di tutto a beneficio dei consumatori”.

La direttiva Omnibus si applica a tutte le piattaforme che operano online e offrono prodotti o servizi ai consumatori finali. Inoltre, essa regola la disciplina degli annunci sulle riduzioni di prezzo e regolamenta le recensioni pubblicate sui siti e-commerce con l’obiettivo di una maggiore trasparenza e correttezza, con l’obiettivo di contrastare la tendenza a pubblicare recensioni false, manipolate o selezionate per dare evidenza solo a quelle positive o ancora generate da azioni di sponsorizzazione.

Nella lettera inviata da Aicel alla IX Commissione permanente del Senato (Industria, commercio, turismo, agricoltura e produzione agroalimentare) e alla X Commissione della Camera dei deputati (Attività produttive, commercio e turismo) si rimarcava il fatto che la direttiva Omnibus è destinata ad esercitare nel settore del commercio online in cui operano numerose piccole e medie imprese italiane. “Aicel rappresenta in Italia la categoria dei negozianti online. Riteniamo che mettere a disposizione la nostra esperienza nel settore sia sinergico per uno sviluppo coerente e proficuo di tutte le parti in gioco, imprese e consumatori, e per un beneficio importante che si riflette sull’economia italiana”, conclude Spedale.